QUAIS SÃO OS TIPOS DE INGRESSOS DISPONÍVEIS?

ARENA 
Maior espaço e menor custo de ingresso. Ampla praça de alimentação e sanitários próprios.

ARENA VIP COPO CHEIO 
Área reservada próxima ao palco, com praça de alimentação e sanitários exclusivos. Na entrada, cada pessoa receberá um copo personalizado do Universo Alegria mais um voucher para trocar por uma unidade de água, refrigerante ou cerveja.

CAMAROTE  RÁDIO ALEGRIA OPEN BAR
Local coberto elevado (1,5 metro acima do chão), visão panorâmica dos shows, acesso em frente ao palco e open bar de água, refrigerante e cerveja. Possui puffs, bistrôs de apoio e pátio para assistir aos shows próximo do palco. Bares decorados e sanitários exclusivos.

BACKSTAGE
A balada acontece aqui. Espaço coberto. Acesso para assistir aos shows em frente ao palco. Corredor de circulação dos artistas e camarins dentro do backstage. Open food (canapés, salgados, mini porções de massas, carne, ilhas de doces), open bar (espumante, whisky, vodka, cerveja, refrigerante e água) e venda de Redbull. Lounges para descanso, telões com transmissão de todos os shows do palco principal, sanitários exclusivos e estacionamento privativo. Palco da balada com apresentação de Djs consagrados.

ONSTAGE
O espaço mais exclusivo do Universo. Área exclusiva mais desejada do Universo Alegria. Lounge decorado, atendimento diferenciado com muito conforto para 300 pessoas. Acesso para assistir aos shows em cima do palco. Open food (sushi, comida contemporânea, mini porções, pratos quentes e ilhas de doces finos) e open bar (espumante, vodka e whisky importados, energético, cerveja, refrigerante e água). Entrada privativa, com estacionamento privativo.

ONDE COMPRO OS INGRESSOS?

A venda de ingressos será nos seguintes pontos de venda:

Supper Rissul (Cachoeirinha, Campo Bom, Canela, Canoas, Gramado, Gravataí, Igrejinha, Ivoti, Lajeado, Novo Hamburgo, Parobé, Portão, Porto Alegre, São Francisco de Paula, São Leopoldo, Sapiranga, Sapucaia do Sul, Taquara, Tramandaí, Três Coroas e Viamão);

Lojas Benoit (Bento Gonçalves, Bom Princípio, Carlos Barbosa, Caxias do Sul, Esteio, Estrela, Farroupilha, Feliz, Lajeado, Montenegro, Porto Alegre, São Sebastião do Caí, Cachoeirinha, Campo Bom, Dois Irmãos, Estância Velha, Nova Petrópolis, Novo Hamburgo, São Leopoldo, Sapiranga, Guaíba, Eldorado, Alvorada, Garibaldi, Osório, Pelotas, Rolante e Santo Antônio da Patrulha);

Farmácias Preço Mais Popular (Canoas, Gravataí, Guaíba, Montenegro, Portão, Porto Alegre, São Leopoldo, Sapucaia e Tramandaí).

Os ingressos também poderão ser adquirido pelo site  www.blueticket.com.br em até 10x no cartão de crédito. Há taxa de conveniência nas compras realizadas no site.

COMPREI O INGRESSO PELA INTERNET, TENHO QUE LEVAR O RECIBO? SE O CADASTRO ESTÁ NO NOME DA MINHA MÃE OU PAI, TENHO QUE LEVAR O RG DELES?

Quem comprar ingressos pela Internet precisa obrigatoriamente levar o recibo, o comprovante da compra via cartão de crédito. Além disso, uma cópia do RG do titular do cartão que realizou a compra.

QUEM COMPRA O INGRESSO DE ARENA VIP COPO CHEIO TEM ACESSO LIVRE A ARENA?

Não. Não há essa possibilidade e de entrar em nenhuma outra área.

QUEM COMPRA O INGRESSO CAMAROTE TEM ACESSO LIVRE PARA A ARENA VIP E ARENA?

Não. Não há essa possibilidade e de entrar em nenhuma outra área.

QUEM COMPRA INGRESSO BACKSTAGE PODE CIRCULAR NA ARENA E ARENA VIP COPO CHEIO?

Não. Não há essa possibilidade e de entra em nenhuma outra área.

QUEM COMPRA INGRESSO BACKSTAGE PODE CIRCULAR NO CAMAROTE E ON STAGE?

Não. Não há essa possibilidade e de entrar em nenhuma outra área.

QUEM COMPRA INGRESSO ONSTAGE TEM ACESSO LIVRE A OUTRAS DEPENDÊNCIAS DO EVENTO?

Sim. Quem adquirir ingresso para o setor de Onstage poderá circular apenas no Backstage.

TEM INGRESSOS PARA IDOSOS?

Sim. Ingressos para os idosos serão vendidos somente no dia do evento na bilheteria do Parque de Exposições Assis Brasil, Esteio. Para obter o benefício, os idosos deverão apresentar documento de identidade com foto, que comprove idade superior a 60 anos no momento da compra e na entrada do evento.

TODAS AS ATRAÇÕES SERÃO NO MESMO DIA?

Sim. Todas as atrações do Universo Alegria acontecem no sábado, dia 25 de novembro de 2017. A abertura dos portões acontece ao meio-dia.

QUE HORAS TERMINA O UNIVERSO ALEGRIA?

A previsão de encerramento do Universo Alegria é entre 5 e 6 da manhã de domingo.

TEM TRANSPORTE NO FINAL DO UNIVERSO ALEGRIA?

Sim. Após o encerramento haverá transporte do Trensurb e opções de ônibus para a região.

QUANTAS PESSOAS PODEM IR NO CAMAROTE?

O ingresso camarote é individual. O setor é coletivo.

TEM LUGAR PARA SENTAR NO CAMAROTE?

O camarote é um espaço de convívio que possui área de descanso com puffs, bistrôs de apoio e praça de alimentação. Não possui locais individuais determinados para sentar.

O QUE É NECESSÁRIO PARA ENTRAR NO EVENTO?

Todos devem apresentar documento de identidade, com foto, antes de adentrar o Universo Alegria. Os pais devem também comprovar, com documento, sua condição. Por exemplo: se o filho apresentar sua carteira de identidade, na qual constam os nomes do pai e da mãe, o pai ou a mãe devem apresentar sua carteira de identidade para provar que estão acompanhando o próprio filho. Apenas a certidão de nascimento, por exemplo, não é o suficiente. Tutor, guardião ou curador precisam mostrar o documento judicial que comprove sua condição.

HÁ ESTACIONAMENTO NO UNIVERSO?

Sim. Haverá estacionamento no interior do Parque Assis Brasil. O estacionamento é terceirizado e será cobrado. A produção do evento Universo Alegria  não se responsabiliza por veículos deixados no local. Todos os estacionamentos estão disponíveis na mesma rua da entrada do público e estarão sinalizados. Importante: a Brigada Militar não vai permitir “flanelinhas”, estacionamento nas ruas e cercanias do Parque. A ação será realizada para evitar arrombamentos, roubos e assaltos a veículos.

HÁ ESPAÇO PARA ACHADOS E PERDIDOS?

Sim. Qualquer material encontrado poderá ser entregue na portaria do evento.

TEM ACESSO PARA PORTADORES DE NECESSIDADES ESPECIAIS NO UNIVERSO?

Sim, aos portadores de necessidades especiais que comprarem ingresso do Universo Alegria será reservado uma área específica e todos receberão as orientações da localização do espaço.

TEM GUARDA-VOLUMES NO PARQUE?

Não haverá guarda-volumes dentro do Universo Alegria.

QUAL EMPRESA FARÁ ATENDIMENTOS MÉDICOS NO UNIVERSO?

Quem precisar de atendimento médico será atendido pelos profissionais da Doctor Clin.

TERÁ POSTO MÉDICO COM AMBULÂNCIAS E UTI's MÓVEIS DISPONÍVEIS NO LOCAL?

Sim, haverá um ambulatório em cada área do evento com UTI’s móveis.

TEREMOS UMA EQUIPE DA BRIGADA DE INCÊNDIO?

O Universo Alegria tem uma equipe de brigadistas contra incêndio, socorristas preparados para atendimento e remoção interna do parque, com estrutura para atendimento da Brigada de incêndio.

POSSO ENTRAR E SAIR LIVREMENTE DO PARQUE DURANTE O EVENTO?

Não. A saída significa a retirada da pulseira e não poderá retornar.

HAVERÁ COMIDA E BEBIDA NO UNIVERSO ALEGRIA?

Sim. A praça de alimentação é completa em todos os setores, com vários tipos de alimentação e bebida. Observação: bebida alcoólica somente para maiores de 18 anos identificados com pulseira especial na entrada do evento. Menor identificado com bebida alcoólica, assim como o adulto que tenha facilitado a compra, serão retirados sumariamente do evento.

O QUE É PROIBIDO LEVAR NO UNIVERSO?

– Animais de estimação de qualquer espécie.
– Câmeras fotográficas e filmadoras profissionais (exceto imprensa credenciada).
– Armas brancas e armas de fogo (tesouras, facas, canivetes, revolveres e pistolas).
– Guarda-chuva, guarda-sol, cadeiras de praia e banquinhos.
– Proibido qualquer tipo de substância entorpecente*

*Observação: além dos seguranças identificados no evento haverá um grupo de seguranças não identificados. O uso ou tentativa de uso de qualquer substância entorpecente ilícita ou de material proibido listado acima será punível com retirada sumária do Parque.

POSSO LEVAR CARTAZ?

Sim. Cartazes confeccionados de papel são permitidos, porém, não podem ter hastes de material rígido.

POSSO LEVAR MÁQUINA DIGITAL PORTÁTIL?

Sim. Máquinas digitais portáteis são permitidas.

POSSO LEVAR COMIDA E BEBIDA?

Sim. Será aceita quantidade mínima e individual. Latas e garrafas de vidro não serão permitidas por motivo de segurança. Haverá processo de revista na entrada do evento.

POSSO LEVAR CRIANÇAS?

Sim, porém, menores de 14 anos entram somente acompanhados pelos pais ou responsáveis.

PODEREI ENTRAR DE MOCHILA NO UNIVERSO ALEGRIA?

Sim. Pode levar mochila e haverá um processo de revista na entrada do evento.